알리 익스프레스 배송조회하는 법 간단정리

우주에서 제일 싼 쇼핑몰이라고도 불리는 알리 익스프레스는 중국 인터넷 기업 알리바바 그룹의 자회사로 타 쇼핑몰들에 비해 눈에 띄게 싼 가격과 저렴한 배송료를 특징으로하고 있습니다. 따라서 많은 직구족들의 사랑을 받고 있지만 배송비가 무료이거나 적을수록 배송기간이 길어진다는 단점과 배송조회가 쉽지 않다는 점이 단점으로 꼽히고 있죠. 더불어 해외 쇼핑몰이라 사용법이 어렵진 않을까하는 생각에 진입장벽또한 꽤 있는 편인데요. 전혀그렇지 않습니다. 사이트 기본 설정은 영어지만 한국어로 언어설정을 변경할 수 있고 회원가입도 로그인하듯이 이메일주소와 비밀번호만 넣으면 가입완료입니다. 주소도 포털사이트 창에 영문주소 검색하면 쉽게 알 수 있는 부분이고요! 이렇게 기본 세팅을 한 뒤 물건을 주문했다면 이 물건이 언제올 지 기다릴텐데요. 

 

 

 

알리익스프레스 메인에서 오르쪽 상단 프로필이 있는 곳에 마우스를 갖다대면 My Orders 라는 항목이 있습니다. 바로 이 곳에서 추적번호를 손쉽게 확인할 수 있고 이 추적번호만 있다면 배송조회 역시 아주 쉽다는 점! 이렇게 My Orders 페이지로 이동하면 주문한 내역이 리스트로 나오는데 배송이 시작되었다면 Track Order 메뉴가 생성됩니다. 이 버튼을 클릭하면 영문과 숫자조합의 트래킹 번호가 나오고요. 이 트래킹번호(추적번호)를 통해 배송조회를 할 수 있는 것이죠! 우선 이 번호를 기억해둔 뒤, 17track 사이트(올인원소포적 사이트)에 들어가 추적번호를 입력하고 배송 추적 버튼을 누르면 예상 배송기간을 알 수 있습니다.

 

 

 

 

앞서 언급했듯이 배송은 옵션에 따라 기간이 달라지는데 가장 저렴한 옵션을 선택했을 시 배송기간이 한달 이상이 걸릴 수도 잇으며 가장 빠르 프리미엄 배송은 2주 내로 보통 배송이 됩니다. 물론 상황에 따라 유동적으로 변동이 있을 수 있고요. 주문과 배송조회까지 했어도 국내 세관에서 통과되지 않는 제품이라면 폐기비를 내고 물건을 받지 못하는 상황이 발생하니 이 점 유의하시기 바랍니다. 통관 배제대상 물품이라고도 하는 물품들의 예시를 보자면 의약품, 의료기기, 한약제, 건강기능식품, 식품류, 주류, 담배 등이 될 수 있습니다. 또한 배송조회를 했을 때 배송지연이 되는 경우 판매자에게 채팅으로 직접 문의할 수 있는데 상황에 따라 판매자가 먼저 배송지연을 채팅으로 알려줄 수도 있고요. 영어가 걱정된다면 번역기를 사용하면 되니 겁먹지 마세요! 

 

 

 

 

마지막으로 물건을 못받을까 걱정된다면 판매자의 등급과 팔로우 수, 긍정적 피드백이 몇 % 정도 되는 지 확인하는 것도 판매자에 대한 신뢰성을 확인할 수 있는 좋은 지표가 되니 참고하시길 바랍니다. 또한 엄청나게 급한 게 아니라면 중국의 춘절은 피해서 주문하는게 주문지연도 방지하고 택배분실도 방지할 수 있는 방법입니다. 이 때는 판매자 역시 쉬기 때문에 연락도 쉽지 않다고 해요.